Сюрпризы в пунктах выдачи заказов иногда бывают не самые приятные: вы заказывали одно, а пришло совсем другое, вещь оказалась плохого качества или другого цвета.

В любом другом случае — если вещь не совпадает с описанием, пришла с браком, который вы не заметили в пункте выдачи, или просто оказалась не по размеру, — вы имеете право вернуть её по закону «О защите прав потребителей».

Как это сделать — рассказали в карточках👆