28 апреля отмечают свой профессиональный праздник работники скорой медицинской помощи. Здесь трудится только тот, кто имеет призвание к этой работе, не боится трудностей. Обладает физической и моральной силой, психологической устойчивостью А главное – всегда готов прийти на помощь. Поэтому в скорой помощи случайных людей не бывает. Работают только те, кто предан своему делу и кому можно доверить самое ценное – жизнь.
На станции скорой медицинской помощи трудится команда из 26 специалистов. Это опытные фельдшеры, обслуживающие как городские, так и районные вызовы, а также сотрудники, ответственные за прием и передачу вызовов, и, конечно, водители, обеспечивающие оперативность.
Например, Елена Архипова 40 лет проработала медиком фельдшерско-акушерского пункта, затем на скорой помощи.
Сейчас она фельдшер по приему и передаче вызовов. «Работа многому учит тебя. Если однажды выбрал этот путь, то нужно терпеливо учиться, не бояться трудностей и всегда находить контакт с любыми людьми», – говорит Елена.
В работе фельдшера скорой помощи главное – терпение, профессионализм, стрессоустойчивость и чувство ответственности за чужую жизнь.
Рабочий день фельдшера скорой помощи выглядит так. С утра проходит прием и сдача смены. Водители проверяют автомобили, медики собирают и укомплектовывают фельдшерские сумки. На дежурстве сотрудники все время находятся в «боевой» готовности.
Чаще всего фельдшерам приходится работать с пожилыми людьми, которые имеют хронические гипертонические заболевания.
Есть и сезонные заболевания. Весной и осенью – это грипп и ОРВИ, летом – кишечные инфекции. Зимой часто травмируются те, кто занимается горнолыжным спортом.
«Этот апрель выдался довольно тяжелый, потому что было много случаев ДТП, где были пострадавшие с тяжелыми повреждениями. На практике приходится сталкиваться с разными ситуациями и видеть разное состояние людей, в том числе и смерть. Нам тоже тяжело видеть это. Но мы должны беспристрастно выполнять свою работу и не давать волю своим эмоциям. После вызовов мы можем выговориться, поделиться переживаниями друг с другом, сбросив с себя напряжение», – отмечает руководитель станции скорой помощи Татьяна Павлицкая.
Сотрудникам скорой помощи приходится сталкиваться с рукоприкладством, неадекватным поведением со стороны людей с психическими отклонениями или зависимостями.
Порой бывает, что родственники, вызвавшие скорую помощь, не встречают врача, не убирают агрессивных животных, которые нападают или мешают. Приходится обращаться к содействию полиции и спасателей. «Однажды мы приехали на вызов к мужчине, у которого случился инфаркт. Во дворе находилась злая собака, которая загрызла бы. Пришлось вызвать сотрудников полиции. С трудом уняли животное», – вспоминает Татьяна.
По регламенту скорая помощь должна приехать в течение 20 минут. В случае, если обе бригады заняты, то поступающие вызовы отрабатываются в порядке экстренности. Так, поехать сначала нужно на ДТП (экстренный вызов), затем в течение двух часов отработать неотложные вызовы. Фельдшер по приему и передаче вызовов может проконсультировать человека и порекомендовать, что ему стоит предпринять. Не приехать скорая не имеет права.
Сотрудники скорой отмечают, что сейчас люди зачастую невнимательны и халатны в правилах безопасности, не соблюдают указания врачей в лечении. Все это приводит к происшествиям и критическим ситуациям, где требуется скорая.
Родители вызывают скорую, чтобы послушать ребенка, когда нужно обратиться к педиатру. Начинать лечение со скорой помощи – это неправильно. Существует ежегодная диспансеризация, консультация терапевта. А задачами фельдшера являются спасение и оказание скорой медицинской помощи.
Материал подготовила
Анастасия Айдашкина
Не просто работа -призвание: рассказ фельдшеровскорой помощи